RESUMEN

El Trabajador de Salud Comunitaria (CHW) es un puesto a tiempo completo que se centra en el alcance comunitario, la participación y la educación con la Coalición TransLatin@ (TLC). Esta posición está bajo la supervisión directa del Gerente del Programa de Alcance Comunitario. El candidato ideal estará trabajando para proveer servicios de alcance a personas Trans, Género No Conforme, e Intersex (TGI) para proveer información y enlazar a miembros de la comunidad con recursos y servicios existentes dentro del Condado de Los Angeles, La Coalición TransLatin@, y otros proveedores de servicios.

El CHW ideal dominaría el inglés y el español y tendría directrices profesionales claras sobre cómo trabajar con éxito con personas de (T.G.I.) experiencia y sus necesidades. El CHW ideal será un recurso bien informado para los individuos y las familias impactados por COVID-19, conectándolos con los servicios sociales y de salud esenciales. También fomentarán asociaciones sólidas con organizaciones comunitarias para maximizar el impacto.

El CHW ideal debe estar disponible para asistir a eventos comunitarios para promover programas y servicios y ser capaz de trabajar por las noches y fines de semana. El CHW será responsable de proveer servicios de alcance directo en colaboración con otro personal de la Coalición TransLatin@ y la Oficina de Asociaciones Comunitarias y Comunicaciones Estratégicas (OCPSC). Este puesto tendrá un período de prueba de seis meses a partir de la contratación.

FUNCIONES ESENCIALES

• Asistencia y puntualidad.

• Llevar a cabo actividades de divulgación, participación y educación en la comunidad que conecten a los clientes con los servicios sociales y de salud esenciales y con otros programas de la Coalición TransLatin@.

• Colaborar en la Salud Pública en todos los aspectos.

• Introducción de datos en portales de información internos y en Internet

• Conectar a las personas y familias afectadas por COVID-19 con los servicios sanitarios y sociales esenciales.

• Conocer bien todos los recursos para ayudar con éxito a las personas/clientes a acceder a estos servicios.

• Garantizar que la inscripción de los clientes en el CIVI y en otros sistemas de recopilación de datos se realice correctamente y se introduzca de forma adecuada con fines de seguimiento y registro para vincularlos y remitirlos a los programas y servicios adecuados.

• Ayudar al personal y al equipo directivo de The TransLatin@ Coalition con otros servicios de apoyo.

• Generar informes mensuales narrativos y cuantitativos para garantizar las obligaciones contractuales.

• Mantener la documentación de todos los contactos con los clientes y ayudar a preparar los informes oportunos sujetos a revisión.

• Evaluación de las partes interesadas internas y externas.

• Ayudar a los clientes con sus necesidades de servicios y remitirlos a otros servicios de apoyo.

• Participar activamente en actos y foros de la comunidad para facilitar remisiones a servicios internos y externos.

• Garantizar el éxito de la inscripción de clientes en los servicios actuales de nuestra organización.

• Mantener la documentación de todos los contactos con los clientes y ayudar a preparar informes oportunos sujetos a revisión y evaluación de las partes interesadas internas y externas.

• Capacidad para hablar en público en diversos actos, como conferencias, ferias de salud, foros públicos, reuniones y encuentros comunitarios.

• Organizar y coordinar actividades de divulgación donde se congreguen y reúnan personas trans.

• Trabajar en colaboración con otro personal existente de The TransLatin@ Coalition para poder hacer presentaciones a los clientes sobre la colaboración y reclutar de los programas internos existentes.

• Otras actividades necesarias para llevar a cabo los objetivos del programa y de la agencia.

• Debe disponer de un medio de transporte válido y de un seguro en vigor para realizar recados ocasionales, citas y visitas fuera de la oficina, según sea necesario.

CUALIFICACIONES MÍNIMAS - Conocimientos, aptitudes y capacidad

• Experiencia mínima de dos años de trabajo con personas de (TGI).  

• Pruebas de elegibilidad para el empleo.

• Prueba de la tuberculosis actualizada (requisito anual) - leída, revisada y fechada por un enfermero antes del empleo.

• Capacidad para coordinar múltiples proyectos y tareas simultáneamente en un entorno de alta presión.

• Capacidad para dominar una amplia gama de información, tomar la iniciativa y adaptarse en un entorno de equipo.

• Capacidad para comunicarse eficazmente tanto verbalmente como por escrito.

• Capacidad para trabajar con comunidades diversas (por ejemplo, multigénero, étnicas, generacionales, lingüísticas, lesbianas, gays, bisexuales, transexuales, consumo de sustancias).

• Conocimientos básicos sobre determinantes sociales, desarrollo de la mano de obra, VIH/SIDA y temas relacionados.

• Buena capacidad de resolución de problemas y conflictos.

• Se requiere una gran actitud y don de gentes.

• Experiencia y conocimientos de hardware y software de PC (Windows, PowerPoint, Word y Excel imprescindibles).

• Capacidad para conectar con personas de experiencia trans.

• Otras tareas asignadas por el supervisor. 

• Trabajar los fines de semana o por la noche y en eventos especiales según sea necesario.

• Debe disponer de un medio de transporte fiable en el momento de la contratación o comprometerse a obtenerlo en los 12 primeros meses de empleo.

CUALIFICACIONES NO ESENCIALES - Conocimientos, habilidades y aptitudes

• Formación pertinente en divulgación comunitaria.

• Experiencia y conocimientos de los programas MS Access y Outlook.

• Conocimientos de Google Suite y Microsoft Suite

• Bilingüe en español e inglés.

• Conocimiento de las comunidades transexuales, de género expansivo e intersexuales.

• Conocimiento de las intervenciones para el cambio de comportamiento.

• Excelente capacidad de redacción.

RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN

• Este puesto no tiene responsabilidades de supervisión.

REQUISITOS FÍSICOS

• En el desempeño de este trabajo, el candidato suele pasar tiempo sentado, de pie, caminando, conduciendo con frecuencia, transportando (máx. 20 lbs), levantando (máx. 20 lbs), escuchando y hablando.

CONDICIONES AMBIENTALES

• Entorno de oficina ergonómicamente seguro con ordenador de sobremesa, escritorio, silla y luz natural procedente de las ventanas.

• La prospección interactiva puerta a puerta en el exterior y sobre el terreno se utiliza en actos y en zonas muy transitadas para llegar a la población objetivo.

• Actividades de divulgación ocasionales en festivales comunitarios, conferencias, clubes nocturnos y otros lugares de divulgación frecuentados por la población destinataria. Debe sentirse cómodo con las condiciones ambientales de los lugares de divulgación, como el nivel de ruido, los clientes agresivos y el consumo de sustancias.

• Asistencia ocasional a eventos comunitarios, conferencias y otros lugares de reunión. Debe sentirse cómodo con las condiciones ambientales en los lugares de los eventos, como el nivel de ruido, los clientes agresivos y el uso y abuso de sustancias.

• Como parte de nuestro compromiso de mantener un entorno de trabajo seguro y productivo, es posible que los candidatos a este puesto deban someterse a pruebas aleatorias de detección de drogas. La prueba de drogas puede realizarse en cualquier fase del proceso de contratación y se ajustará a las leyes y normativas aplicables.

NECESIDADES MENTALES

• El candidato a este puesto debe adaptarse a todo lo siguiente: distracciones constantes, interrupciones, cambios incontrolables en las prioridades/horarios de trabajo, disponibilidad para realizar guardias después del horario laboral habitual y exposición a comportamientos y lenguaje inapropiados de otras personas.

PRESTACIONES

Se ofrecen las siguientes prestaciones a los empleados a tiempo completo:

• Seguro médico a cargo del empleado: tras un periodo de prueba de 60 días.

• Dental pagado por el empleado - después de un período de prueba de 60 días.

• Visión pagada por el empleado: tras un periodo de prueba de 60 días.

• 403 (b) 100% con una contrapartida de la organización - después de 90 días.

• Tiempo personal - después de 90 días.

• Vacaciones - después de 90 días.

• Tiempo sabático - elegible tras seis años consecutivos de empleo.