RESUMEN

Se trata de un puesto a tiempo completo bajo la supervisión directa del Director del Proyecto alojado en el Children's Hospital & The Capacity Building & Training Manager en The TransLatin@ Coalition. El Navegador de Pacientes será responsable de dirigir y facilitar la intervención en sesiones de desarrollo de habilidades con adolescentes y adultos jóvenes, y participará en revisiones de historiales, conferencias de casos y formación relevante. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de casos o en el acceso a servicios clínicos para adolescentes y experiencia en la prestación de servicios a jóvenes transgénero . Este puesto tendrá un periodo de prueba de seis meses en el momento de la contratación.

FUNCIONES ESENCIALES

• Asistencia y puntualidad.

• Colabora con el equipo en la elaboración de un plan de divulgación y aplicación del programa.

• Conocimientos y aptitudes en sistemas de prestación de servicios específicos para jóvenes en los ámbitos de la salud, la vivienda, el consumo de sustancias y la salud mental de homosexuales, bisexuales y queer.

• Preferiblemente bilingüe inglés/español.

• Excelentes dotes de comunicación y organización

• Lleva a cabo actividades de divulgación para identificar a posibles participantes.

• Apoya el desarrollo de materiales de divulgación para ayudar a los jóvenes en los servicios del proyecto.

• Proporciona educación sobre el abuso de sustancias y la prevención del VIH.

• Realiza admisiones y evaluaciones de acuerdo con el plan del programa.

• Proporciona apoyo a la navegación, incluida la remisión y vinculación a los servicios de atención de afirmación de género de CHLA.

• Asiste a las reuniones internas del proyecto.

• Participa en el proceso del SPF.

• Apoya el desarrollo y la ejecución de campañas en los medios sociales.

• Demuestra comportamientos acordes con la misión, los valores, las políticas y los procedimientos del hospital.

• Ofrecer sesiones individuales sobre salud sexual y desarrollo de habilidades. Las sesiones incluyen evaluaciones individuales, educación sobre estrategias de reducción de riesgos e intervenciones centradas en la asociación con los jóvenes para desarrollar habilidades para abordar los determinantes sociales de la salud.

• Mantener la competencia y el desarrollo profesional. Mantener la licencia, certificación o registro necesarios.

• Demostrar comportamientos que apoyen las actividades de mejora del rendimiento.

• Proporcionar navegación y gestión de casos a un mínimo de 70 personas TGI durante el transcurso del contrato.

• Será a tiempo parcial en CHLA y The TransLatin@ Coalition, los días y horas programados variarán.

• Participar en al menos 40 actos comunitarios/de divulgación

• Otras tareas que se le asignen y soliciten.

• Debe disponer de un medio de transporte válido y de un seguro en vigor para realizar recados ocasionales, citas y visitas fuera de la oficina, según sea necesario.

CUALIFICACIONES MÍNIMAS - Conocimientos, aptitudes y capacidad

• Un año de experiencia en divulgación y/o apoyo entre iguales con jóvenes homosexuales, bisexuales y queer.

• Se requieren dos años de experiencia en gestión de casos o un año de experiencia impartiendo educación sanitaria a jóvenes.

• Preferiblemente, dos años de experiencia prestando servicios clínicos a adolescentes y adultos jóvenes. 

• Preferiblemente, experiencia en la prestación de servicios a jóvenes transgénero .

• Se prefiere la experiencia en el trabajo con poblaciones diversas.

• Prueba de elegibilidad para el empleo, licencia de conducir válida de California y / o identificación de California, y seguro de automóvil anual.

• Prueba de tuberculosis actualizada (requisito anual) - leída, revisada y fechada por un clínico antes del empleo.

• Capacidad para coordinar múltiples proyectos y tareas simultáneamente en un entorno de alta presión.

• Capacidad para dominar una amplia gama de información, tomar la iniciativa y adaptarse en un entorno de equipo.

• Capacidad para comunicarse eficazmente tanto verbalmente como por escrito.

• Capacidad para trabajar con comunidades diversas (por ejemplo, multigénero, étnica, generacional, lingüística, lesbiana, gay, bisexual, transgénero, consumo de sustancias).

• Conocimientos básicos sobre determinantes sociales, desarrollo de la mano de obra, VIH/SIDA y temas relacionados.

• Buena capacidad de resolución de problemas y conflictos.

• Se requiere una gran actitud y don de gentes.

• Experiencia y conocimientos de hardware y software de PC (Windows, PowerPoint, Word y Excel imprescindibles).

• Capacidad para impartir de forma competente cursos de formación y talleres y coordinar actividades de divulgación.

• Conocedor de la cultura trans.

• Capacidad para responder rápida y oportunamente a los problemas que surjan, según lo requieran y soliciten los miembros del equipo directivo.

• Tener la capacidad de trabajar los fines de semana o por la noche y en eventos especiales según sea necesario. 

CUALIFICACIONES NO ESENCIALES - Conocimientos, habilidades y aptitudes

• Formación pertinente en divulgación comunitaria.

• Experiencia y conocimientos de los programas MS Access y Outlook.

• Bilingüe en español e inglés.

• Conocimiento de las comunidades asiáticas y de las islas del Pacífico.

• Conocimiento de las intervenciones para el cambio de comportamiento.

• Excelente capacidad de redacción.

• Título universitario de cuatro años con especialización en cursos relacionados con la salud pública o un mínimo de dos años de trabajo con comunidades trans.

LICENCIA, REGISTRO O CERTIFICACIÓN NECESARIOS

• Certificación como asesor en pruebas del VIH

REQUISITOS FÍSICOS

• En el desempeño de este trabajo, el candidato suele pasar tiempo sentado, de pie, caminando, conduciendo con frecuencia, transportando (máx. 20 lbs), levantando (máx. 20 lbs), escuchando y hablando.

CONDICIONES AMBIENTALES

• Entorno de oficina ergonómicamente seguro con ordenador de sobremesa, escritorio, silla y luz natural procedente de las ventanas.

• Ocasionalmente en el trabajo de campo, incluidos, entre otros, mítines, festivales comunitarios, conferencias, clubes nocturnos y otros lugares de divulgación que frecuenta la población destinataria. Debe sentirse cómodo con las condiciones ambientales de los lugares, como el nivel de ruido, los clientes agresivos, el consumo de sustancias, etc. 

• Asistencia ocasional a actos comunitarios, conferencias y otros lugares de reunión que frecuente el Director de Operaciones. Debe sentirse cómodo con las condiciones ambientales en los lugares de los eventos, como el nivel de ruido, los clientes agresivos y el uso y abuso de sustancias.

• Como parte de nuestro compromiso de mantener un entorno de trabajo seguro y productivo, es posible que los candidatos a este puesto deban someterse a pruebas aleatorias de detección de drogas. La prueba de drogas puede realizarse en cualquier fase del proceso de contratación y se realizará conforme a las leyes y normativas aplicables.

NECESIDADES MENTALES

• La persona que ocupe este puesto deberá ser capaz de adaptarse a todas o algunas de las siguientes situaciones: distracciones constantes, interrupciones, cambios incontrolables en las prioridades/horarios de trabajo, disponibilidad para realizar guardias/atención después del horario laboral habitual y exposición a comportamientos y lenguaje inapropiados de otras personas.

PRESTACIONES

Se ofrecen las siguientes prestaciones a los empleados a tiempo completo:

• Seguro médico a cargo del empleado: tras un periodo de prueba de 60 días.

• Dental pagado por el empleado - después de un período de prueba de 60 días.

• Visión pagada por el empleado: tras un periodo de prueba de 60 días.

• 403 (b) 100% con una contrapartida de la organización - después de 90 días.

• Tiempo personal - después de 90 días.

• Vacaciones - después de 90 días.

• Tiempo sabático - elegible tras seis años consecutivos de empleo.